Cele mai bune aplicatii CRM Open Source cu gazduire proprie

Gestionarea relatiilor cu clientii sau pur si simplu CRM este un termen sau o abordare specifica a gestionarii si analizarii interactiunii clientilor. Software-ul CRM va permite sa gestionati datele despre clienti, sa interactionati cu clientii, sa automatizati vanzarile, sa gestionati contactele si angajatii clientilor, suportul clientilor etc. In acest articol vom acoperi cateva dintre cele mai bune aplicatii CRM care pot fi instalate pe Linux  pentru gestionarea companiei dvs.

vTiger CRM

vTiger CRM este un software CRM open source, folosit de mii de companii. Are o interfata moderna cu mai multe tablouri de bord si ceea ce este mai important ofera o multime de caracteristici care va pot ajuta sa va conduceti cu succes afacerea. Unele dintre caracteristici includ managementul conducerii, gestionarea conturilor si a contactelor, gestionarea campaniei, gestionarea proiectelor, asistenta si servicii pentru clienti, e-mailuri etc. Functiile de baza pot fi usor extinse prin utilizarea pluginurilor terte, disponibile prin intermediul pietei extensiilor. Pentru a incepe sa utilizati vTiger, trebuie doar sa gazduiti vTiger CRM hosting si veti fi difuzate in cateva minute.

SugarCRM

SugarCRM este un alt software CRM foarte popular, care este open source si este folosit de mii de companii. Acesta vine cu functii de baza cum ar fi managementul activitatii, managementul de proiect, contacte, conturi, campanii, e-mailuri si marketing, formulare web-to-lead, urmarirea erorilor, calendare partajate etc. SugarCRM este scris in PHP.

Odooodoo

Odoo este un software de gestiune all-in-one care ofera o gama larga de aplicatii cum ar fi ERP, CRM, eCommerce si CMS. Aplicatia CRM va permite sa urmariti potentialii clienti, oportunitati apropiate si obtineti previziuni precise pentru a lua decizii mai bune. Desi vine cu multe functionalitati, Odoo poate fi usor extins prin utilizarea modulelor terte parti.

SuiteCRM

Pretinzand ca este una dintre cele mai bune aplicatii CRM din lume, SuiteCRM va ofera informatii despre clienti, astfel incat sa puteti optimiza informatia despre fiecare client. Acest lucru va va ajuta sa intensificati relatiile cu clientii si sa cresteti vanzarile. SuiteCRM este gratuit si open source, astfel incat sa puteti incepe sa il utilizati pentru afacerea dvs.

Group Office

Group Office este un instrument groupware pe care il puteti utiliza pentru a impartasi proiecte, calendare, fisiere si e-mail online cu colegii si clientii, dar vine si cu aplicatia CRM. Caracteristicile care sunt incluse in versiunea comunitatii sunt e-mail, calendar, agenda, sarcini, note si buletine de stiri.